App do FGTS registra pico de acessos com Desenrola 2.0
O primeiro dia de liberação do uso do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) para renegociação de dívidas no programa Desenrola Brasil 2.0 atraiu 1,4 milhão de trabalhadores ao aplicativo do fundo nesta segunda-feira (25). A Caixa Econômica Federal divulgou que os usuários acessaram a plataforma para autorizar instituições financeiras a consultarem o saldo disponível para a quitação de débitos.
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Instabilidade e filas virtuais marcam o lançamento
O grande volume de acessos simultâneos causou instabilidade e longas filas virtuais no aplicativo FGTS ao longo do dia. Em alguns momentos, a consulta exigiu a atualização do aplicativo antes de prosseguir. A Caixa informou que o alto tráfego é esperado devido à novidade do programa.
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Como funciona o uso do FGTS no Desenrola 2.0
A nova modalidade permite que o trabalhador utilize até 20% do saldo do seu FGTS ou o valor de R$ 1 mil, o que for maior, para quitar ou amortizar dívidas renegociadas no Desenrola 2.0. Para isso, é necessário acessar o aplicativo FGTS e conceder a autorização para que os bancos consultem os recursos disponíveis. A decisão de usar o limite máximo ou um valor menor fica a critério do trabalhador, que poderá definir o montante durante a negociação com a instituição financeira.
Limites e prazos para renegociação
As dívidas renegociadas através do programa possuem um limite de R$ 15 mil por beneficiário em cada instituição financeira. Um trabalhador com R$ 100 mil no FGTS, por exemplo, pode usar até R$ 20 mil (20% do saldo). Caso possua dívidas em diferentes bancos, o valor pode ser dividido, respeitando o teto de R$ 15 mil por instituição. Após a autorização no aplicativo, os bancos têm até 30 dias para formalizar os contratos com a Caixa. Uma vez validada, a quantia é transferida diretamente para a instituição credora. A Caixa ainda não tem estimativa do total de recursos que serão efetivamente utilizados, pois a autorização no app não garante a contratação da operação.
Saque-aniversário também tem novidades
Paralelamente ao Desenrola 2.0, a Caixa antecipou o pagamento de valores desbloqueados do saque-aniversário do FGTS para esta segunda-feira. Ao todo, R$ 8,5 bilhões serão liberados para aproximadamente 10,5 milhões de trabalhadores que aderiram à modalidade e tiveram contratos suspensos ou encerrados entre janeiro de 2020 e dezembro de 2025. Os créditos são depositados automaticamente nas contas cadastradas no aplicativo FGTS. Para quem não possui conta cadastrada, os saques presenciais podem ser realizados até 1º de junho de 2026.
