Mutirão Estratégico para Diminuir a Fila do INSS
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), em parceria com o Ministério da Previdência Social, lançou neste sábado (16) um mutirão de atendimento com o objetivo de oferecer 25.852 vagas para segurados em todo o país. O evento, que se estende até domingo (17), foca na antecipação de etapas cruciais para a concessão de benefícios, como perícias médicas e avaliações sociais. A iniciativa faz parte de um esforço contínuo para reduzir a significativa fila de espera por serviços do INSS.
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Distribuição de Vagas e Foco Regional
A Região Nordeste é a que concentra o maior número de oportunidades, com 15.698 vagas. Em seguida, vêm as regiões Sudeste (5.466), Norte (3.928) e Centro-Oeste (760). A ação visa otimizar o tempo de resposta aos segurados, que podem obter informações e agendar atendimentos através da Central 135 ou pelo Meu INSS, disponível no site e aplicativo móvel.
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Programa Acelera INSS: Medidas para Normalizar o Atendimento
Este mutirão é uma das frentes do programa Acelera INSS, anunciado pela presidente do instituto, Ana Cristina Silveira. O programa prevê um conjunto de medidas para acelerar o atendimento, incluindo a realização de quatro grandes mutirões nacionais até o final de junho, focados em perícias e análise de benefícios complexos. Além disso, o plano inclui o reforço de pessoal com a nomeação de 300 assistentes sociais, a solicitação de mais 300 servidores e a abertura de concurso para 2 mil novas contratações. A revisão tecnológica dos fluxos de trabalho e a melhoria dos sistemas de cruzamento de dados também são pilares importantes para automatizar e agilizar os processos.
Meta de Atendimento em 45 Dias
O objetivo final do governo é normalizar o tempo de espera para que os segurados recebam o parecer sobre seus pedidos dentro do prazo constitucional de 45 dias. Em abril, o país registrava 2,6 milhões de pedidos em fila, uma redução de 16% em relação aos 3,1 milhões de fevereiro, demonstrando o impacto das ações em andamento.
