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Paciente Revela Atendimento Degradante em UPA de Ribeirão Preto Após Teste de HIV Positivo Ser Anunciado em Voz Alta

Colatina em Ação por Colatina em Ação
16 de março de 2026
Em Brasil
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Paciente Revela Atendimento Degradante em UPA de Ribeirão Preto Após Teste de HIV Positivo Ser Anunciado em Voz Alta
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O Caso na UPA do Sumarezinho

Um jovem de 23 anos procurou a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do bairro Sumarezinho, em Ribeirão Preto (SP), na última segunda-feira (9), para iniciar o protocolo de Profilaxia Pós-Exposição ao HIV (PEP). A medida de urgência do SUS é indicada após situações de risco, como sexo desprotegido, e deve ser iniciada em até 72 horas. O jovem buscou o atendimento após uma relação sexual com suspeita de transmissão.

Segundo relatos, após ter a pressão aferida e classificado como prioritário devido à hipertensão, o paciente passou horas aguardando atendimento. Ele descreve que, ao questionar a demora, uma funcionária da unidade o atendeu de forma ríspida e informou sobre a falta de um enfermeiro para iniciar o protocolo. A espera se prolongou, e o jovem percebeu que as profissionais da unidade poderiam estar falando sobre ele.

Diagnóstico Exposto e Violação de Sigilo

O momento mais delicado ocorreu quando o paciente foi informado sobre o resultado de um exame. Uma médica, segundo o relato, anunciou em voz alta que o teste de HIV havia dado positivo e que, por esse motivo, o protocolo de PEP não poderia ser iniciado. O diagnóstico foi exposto na frente de outros pacientes, acompanhantes e terceiros, sem qualquer acolhimento.

Minutos depois, a mesma enfermeira teria confirmado outros dois exames reagentes, novamente sem o devido sigilo. O jovem, sentindo-se constrangido e humilhado, acionou a Guarda Civil Municipal. Ao procurar a Polícia Civil, foi orientado a pedir o exame à médica, que teria se recusado a entregar o documento. O teste só foi obtido posteriormente em outro setor da mesma unidade.

# # #

Reação do Paciente e Defesa Legal

O analista de dados de 23 anos acredita que a exposição de seu diagnóstico foi uma retaliação por ter questionado a demora no atendimento e acionado a GCM. Ele descreve o constrangimento de ser observado pelos demais com ‘cara de dó’. O diagnóstico, já uma surpresa, tornou-se ainda mais desafiador com a exposição pública. O jovem relatou ter tido uma crise de depressão após o ocorrido, agravando seu estado emocional.

A advogada da vítima, Julia Turin, afirma que os envolvidos desrespeitaram a lei e os princípios éticos da profissão. Ela ressalta que o sigilo médico é um dever inegociável e que a Lei nº 14.289/2022 proíbe a divulgação da condição de saúde de pessoas com HIV. A advogada também considera a possibilidade de o paciente ter sido alvo de tratamento preconceituoso e homofóbico, dada a orientação sexual do jovem, e buscará providências junto à Prefeitura e à Polícia Civil.

Medidas Tomadas e Implicações Legais

A Secretaria Municipal de Saúde confirmou o afastamento de uma funcionária e informou que a Fundação Hospital Santa Lydia, responsável pelas UPAs, instaurou um processo administrativo para apurar o caso, tratando a situação com ‘absoluta seriedade’. O caso, inicialmente registrado como difamação, foi alterado para injúria racial – equiparado a homofobia – e violação de sigilo médico.

A legislação brasileira é clara quanto à proteção de dados de saúde. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) classifica a sorologia como dado pessoal sensível, e a Lei nº 12.984/2014 tipifica como crime a divulgação da condição sorológica de portadores de HIV com o intuito de ofender a dignidade, com pena de um a quatro anos de prisão e multa. O Código de Ética Médica também reforça o sigilo como obrigação profissional inegociável.

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