Portal Colatina em Ação – 12/08/2020
Com as operações suspensas desde o dia 24 de março, em função da pandemia do novo coronavírus, o trem de passageiros da Estrada de Ferro Vitória a Minas já tem data para voltar a circular.
De acordo com a Vale, responsável pelo trem de passageiros, as viagens serão retomadas no dia 1º de setembro; seguindo os protocolos determinados pela Organização Mundial de Saúde (OMS) para prevenção à covid-19.
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Ainda conforme a Vale, para contribuir com a proteção de passageiros e empregados; novos procedimentos serão adotados durante a compra de passagens, o embarque e a viagem.
Entre as mudanças estão a redução na oferta dos assentos, garantindo o assim espaçamento adequado entre os passageiros; priorização da venda de bilhetes pela internet, no endereço www.vale.com/tremdepassageiros; redução do prazo de compra antecipada da passagem; aferição de temperatura antes do embarque; obrigatoriedade do uso de máscara e afinal intensificação da limpeza de áreas comuns.
Em caso de dúvidas, o passageiro pode então entrar em contato com o canal de atendimento Alô Ferrovias (0800 285 7000).